Levertijden
Bestellingen geplaatst voor 17:45 op werkdagen worden dezelfde dag verzonden en zijn de volgende werkdag bij u in huis (Nederland). Bestellingen die na de cutoff binnenkomen, worden de eerstvolgende werkdag verzonden.
- 🇳🇱 Nederland: 1 werkdag · €6,95 (gratis vanaf €75)
- 🇧🇪 België: 2 werkdagen · €9,95 (gratis vanaf €100)
- 🇩🇪 Duitsland: 2-3 werkdagen · €12,95 (gratis vanaf €150)
Track & trace
Zodra uw pakket onderweg is, ontvangt u automatisch een track & trace-link per e-mail. U kunt uw zending volgen tot aan de voordeur. Bij grote producten (warmtepompen, multi-split systemen) nemen wij vooraf telefonisch contact op voor een afleverafspraak.
Bezorging op een afspraak
Voor producten boven 30 kg of grote multi-splitpakketten verzorgen wij persoonlijke bezorging op afspraak. U krijgt 1 dag vooraf een tijdvak van 2 uur per SMS.
Pickup point
Liever ophalen bij u in de buurt? Tijdens het afrekenen kunt u kiezen voor levering bij een DHL ServicePoint of PostNL pakketpunt. Beschikbaar voor pakketten tot 23 kg.
Niet thuis?
Bent u niet thuis bij de eerste bezorgpoging? De bezorger laat een briefje achter en levert het pakket de volgende werkdag opnieuw aan, of bij een pakketpunt in de buurt.
Verzendkosten zien voor afrekenen
In de winkelwagen ziet u direct uw verzendkosten op basis van het bestelbedrag. Een voortgangsbalk laat zien hoeveel u nog van gratis verzending afzit.
Verzekering
Alle pakketten zijn verzekerd tot € 5.000. Komt uw pakket beschadigd aan? Maak direct een foto en mail deze naar service@aircofy.nl. Wij regelen kosteloos vervanging.